广东银联数据中心

2020-11-17

广东银联数据中心简介


广东银联数据中心(IDC)是中国银联属下的,一个以标准国家级金融系统机房和中国电信的网络资源为依托,向用户提供高可靠性、安全性、可扩展性、,可管理性的高水准的数据存放业务及其他增值性INTERNET服务,为用户提供综合全面的解决方案,为企业上网、企业IT管理提供专业服务。广东银联数据中心机房不仅为客户提供服务器硬件、快速安全的网络,还提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证,而且有高度可靠的安全的机房网络环境。

广东银联数据中心机房,分主数据机房,监控机房,线路及打印机房,电力及UPS机房。

基本设施

1、 高品质的机房场地和环境保障

  数据中心(IDC)机房提供3000平方米的可使用机房面积,机房整体抗地震级别为8级。机房采用承重结构设计,地板承重上限为800Kg/平方米,可供用户放置一些特型设备。

  数据中心机房提供刚制标准机架(24U标准机架,宽度19英寸,高度2.6米)。机房内每天有专人负责机房的卫生,数据中心机房由多台空调机采用侧送和风管输送相结合的方式送风,使室内温湿度尽可能均衡分布,以保持恒温恒湿环境。机房温度:18~24摄氏度,相对湿度:30%~60%。

2、 可靠的电力保障

机房供配电系统具备多至5层的冗余设计,包括:

  数据中心机房采用一类市电供电,广州市供电局对大厦进行双路高压供电,从两个稳定可靠的独立电源各自引入一路供电线,两路市电采用10kv线路,互为主备用。数据中心自备独立变电站;

数据中心电力机房安装了美国BEST 60KVA 双机热备份UPS智能UPS电源系统及容量充足的电池,可以提供不少于2个小时的在线电力保障;

  为保障分配给用户的电力不间断的供应,数据中心还配备超大功率的300KVA康明斯柴油发电机组作为后备。柴油发电机与UPS系统双备份,在满负荷情况下可确保连续8小时的电力供应,并且与可快速抵达的燃料公司备有合作协议。

  机房内的空调及照明系统均采用双路冗余电源供电;机柜可根据客户需求提供不同的电力供应,并备有足够的电源插座;防燃电缆,具有50%以上安全系数,铺设符合国际标准;共地和等电位接地系统采用国际流行标准;强弱电分开,避免不必要的干扰;所有双路电力供应系统完全独立,不可能同时供电中断,在线式UPS保障充足、持续、纯净的电力供应。可确保99.99%以上的电力持续供应率。


3、 先进的安全、消防保障

采用先进的烟感报警器和先进的FM200保型气体灭火设备,保证在第一时间发现并在不停电的情况下消除火灾隐患。数据中心机房装修采用防火构架及材料,消防能力符合电信级标准。大楼备有多个紧急通道,机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动气体自动灭火器灭火。

4、24小时保安系统

数据中心大楼有24小时值班的专业保安人员,用户进入大楼时需登记或持有通行卡。为了保证用户托管设备的安全,数据中心安装有美国AV公司的闭路电视监控系统,电视墙监控系统有专座 24小时值班,数据中心机房安装了德国西门子公司的非接触式IC卡电子门禁系统,采用先进的数据库管理,有力保证了客户设备的安全。


高速稳定的网络保障

1、高带宽接入

数据中心(IDC)采用广东省数据局提供的100兆互联网带宽,光纤接入的中国电信CHINANET骨干网。通过独享100兆以太网高速光纤通道(GE)直接与ChinaNet广东省骨干节点互连,有效地保障了网络的稳定性和高速性。

2、 先进的网络设备

数据中心的网络核心是拥有150多个100M交换端口的CISCO Catalyst4006电信级核心层交换机。除了提供高性能高带宽的网络交换功能外,还拥有强大的第三层路由、VLAN划分和完善的网管功能。客户托管的服务器可直接接入该交换机。数据中心还备有由硬件防火墙为基础的网络安全系统为客户提供最基本、最外围的可靠的屏障保护。数据中心的重要网络设备采用双点备份,避免单点故障,增强了网络的可靠性。

3、 网络运行监测

数据中心7x24小时由专人值班监控(包括网络状况监控、运行系统监控和客户托管设备的监控)。它不仅能提供网络运行现状分析,而且能提供Web访问者的相关信息。并且在故障出现时启动报警系统,通知技术人员及时赶赴现场排除故障。数据中心的服务电话24小时开通,方便托管用户在任何时间管理设备,而且数据中心对客户的报障保持第一时间响应的戒备状态,及时为用户解决,保证用户系统尽快调通。并进行及时的跟踪和反馈, 为客户提供高水平的服务保障。


服务类型

1. 主机托管

  主机托管业务是数据中心(IDC)为用户提供一定的"空间"和"带宽",用户将自己的网络设备、服务器放在租用的空间内,并自行维护。

  主机托管业务的特点是:投资降低,用户可使用已购买的服务器等设备,无需再作设备投资,并且可以使用IDC提供的Internet线路。

2. 机架出租

  机架出租基本上与主机托管类似,用户租用1/2或整个机架存放主机,仍然使用IDC的网络连接、网络出口以及其他配套设施。机架出租有代管机架和自管机架之分。

  机架出租适用于托管设备较多的公司或向外提供数据中心服务的公司。经济合算,可大大节省运营成本。

3. 机房出租

  用户根据需要租用封闭、半封闭的空间放置自备的网络设备和服务器等,也可自行建立机架,独立完成管理和配置功能。仍然享受IDC的高速网络、优质环境、可靠电源、消防、安全等设施。适用于大型数据中心业务提供商和有大量设备需要托管的大型公司。使用现成的金融级网络和机房设施,可大大节约成本、迅速进入市场。

4. 服务器租赁

  用户租用IDC提供的网络服务器,同时在IDC进行服务器托管,它涉及服务器租赁、主机托管、或者带宽出租等业务。租用此项业务,用户可使用单独的服务器主机作为其WEB等应用的服务器,而不与其他的用户共享,安全、可靠;用户省去了自行购买服务器的麻烦;灵活、可自由更换。

5. 租用IP地址

用户使用IDC提供的主机托管、机架、机房租用等服务,附带可获赠一定量的IP地址以及作DNS解析。如果用户需要额外的IP或DNS服务,则需另行租用。IDC提供Internet公有IP地址出租和私有IP地址出租。

6. 专线接入

数据中心还可以为用户提供多种数据专线接入Internet服务, 窄带(64Kbps-2Mbps)如传统的DDN、帧中继、PSTN等专线方式以及宽带(10Mbps及更快)LAN、光纤、无线局域网络,VPN加密等先进方式接入Internet服务。


服务品质协议

  服务品质协议(Service LEVEL Agreement, SLA)是目前国际通信的客户服务评估标准,是一种由服务供应商与用户签署的法律文件,该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应的服务费用,就应享受到服务供应商提供的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款,而且有助于用户对服务商提具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估。

  广东银联互联网数据中心的SLA,保证为用户提供金融级高水平的服务保障,以及7x24小时客户服务和一站式解决方案。

1、保证每月的网络联通性在99.5%以上 

2、保证7x24小时电力供应,提供双路市电,UPS、备用柴油发电机等,保证持续供电率达99.99% 

3、保证在合同签订后10个工作日内,为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路;用户另外申请的IDC与外部网络互连的专线开通时限小于等于20个工作日 

4、如遇IDC内部望路或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况,提前3天通知客户 

5、即时受理用户报障,并每隔30分钟将故障解决情况回复客户,直至故障排除。故障处理完毕5个工作日内提交故障处理报告给客户 

6、在用户书面授权前提下,提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等 

7、技术操作保证:如需对用户设备进行相关操作,操作人员必须经过培训,操作必须得到双方认可,并按照双方认可的操作规程进行 

8、提供7x24保安、监控系统